Reset hasła
Jeżeli nie pamiętasz hasła albo chcesz je zmienić, możesz poprosić o link do resetu hasła.
Krok 1: Przejdź na stronę odzyskiwania hasła
Wejdź na kaspa-lens.com/auth/recover albo kliknij „Nie pamiętasz hasła?" na stronie logowania.
Krok 2: Podaj adres e-mail
Wpisz adres e-mail użyty przy tworzeniu konta KasLens i kliknij Wyślij link resetujący.
Informacja o prywatności: Ze względów bezpieczeństwa system odpowiada w ten sam sposób niezależnie od tego, czy adres e-mail istnieje w naszej bazie. Dzięki temu inne osoby nie mogą sprawdzić, czy dany adres jest zarejestrowany.
Krok 3: Sprawdź pocztę
Otrzymasz wiadomość z adresu `[email protected]` z linkiem do resetu hasła.
Ważne: Wiadomość może trafić do folderu spam lub wiadomości-śmieci. Sprawdź go, jeżeli w ciągu kilku minut jej nie zobaczysz.
Link resetujący wygasa po 1 godzinie. Jeżeli wygasł, po prostu poproś o nowy.
Krok 4: Ustaw nowe hasło
Kliknij link w wiadomości. Otworzy się strona, na której można wprowadzić nowe hasło. Nowe hasło musi mieć co najmniej 8 znaków.
Po ustawieniu nowego hasła możesz się od razu zalogować.
Rozwiązywanie problemów
Wiadomość resetująca nie dotarła
- Sprawdź folder spam lub wiadomości-śmieci
- Upewnij się, że podano prawidłowy adres e-mail
- Odczekaj kilka minut: doręczenie poczty czasem się opóźnia
- Jeżeli nadal jej nie ma, napisz na [email protected]
Link resetujący informuje, że jest „wygasły" lub „nieprawidłowy"
Linki resetujące wygasają po 1 godzinie i można ich użyć tylko raz. Poproś o nowy na stronie odzyskiwania hasła.
Hasło nigdy nie zostało ustawione (rejestracja przez Google)
Jeżeli rejestracja odbyła się przez logowanie Google, konto KasLens może nie mieć hasła. Nadal można je ustawić, przechodząc przez reset hasła: powstanie wtedy hasło do konta, więc będzie można korzystać z obu metod logowania.